亚马逊平台政策新动态:Prime 会员日、自配送与反赃物销售政策全解析

Published on 7 July 2025 at 22:19

在竞争激烈的跨境电商领域,亚马逊平台的一举一动都备受卖家和消费者关注。近期,亚马逊美国站在 Prime 会员日、自配送政策以及打击赃物销售方面推出了一系列新举措,这些政策变化将对平台生态产生深远影响。接下来,让我们深入剖析这些新政策的具体内容及背后的意义。

Prime 会员日:时长延长,促销商品标准升级

2025 年的亚马逊 Prime 会员日可谓亮点十足,活动时间从以往常见的 1 - 2 天,大幅延长至 7 月 8 日至 11 日,整整四天时间。这一调整覆盖了美国、英国、日本等 20 个国家和地区,为全球 Prime 会员创造了更充裕的购物时间,也为卖家带来了更长的销售窗口和更多的销售机遇。从销售数据预测来看,美国权威数据分析公司奥多比(Adobe Analytics)预计此次会员日活动期间,美国零售商的线上销售额将飙升至 238 亿美元,较去年同期增长近 28.4%。

除了活动时长的变化,亚马逊对促销商品的要求也更为严格。自 2025 年 6 月 15 日起,退货率高或价格高于其他平台的商品将无缘促销活动。这一规定旨在确保参与促销的商品具备良好的品质和价格竞争力,提升消费者的购物体验。对于卖家而言,这意味着需要更加关注商品的退货率情况,优化产品质量和售后服务,同时密切关注市场价格动态,合理定价,以满足平台的促销要求,抓住 Prime 会员日这样的重大销售契机。例如,对于服装品类卖家,由于服装退货率普遍较高,更需要在产品描述、尺码标注、图片展示等方面做到精准清晰,减少因信息不对称导致的退货;在定价上,要通过优化供应链成本、精准核算利润空间等方式,确保在价格上具有优势,从而不被排除在促销活动之外。

自配送政策:试用机会调整,订单量与合规要求提升

自配送 Prime(SFP)作为亚马逊为卖家提供的一项重要物流服务选项,其政策也在近期迎来了调整。从 6 月 29 日起,新卖家每年仅有 3 次试用 SFP 的机会,并且每次试用需间隔 30 天。这一变化旨在让新卖家更加珍惜试用机会,充分准备,确保在试用期间能够满足平台的服务标准。

对于已入驻的卖家,每月必须完成 100 单 SFP 订单,否则每天的 Prime 订单量将受限。这对卖家的运营能力和订单处理能力提出了更高要求。卖家需要优化运营流程,提高订单处理效率,加强库存管理,以保障有足够的订单量来维持良好的 SFP 服务状态。例如,卖家可以通过引入先进的订单管理系统,实现订单的快速处理和跟踪;加强与供应商的合作,确保库存充足,避免因缺货导致订单量不足。

此外,自 2025 年 7 月 28 日起,卖家创建或更新自配送电池商品时,必须完成安全合规问卷,否则商品列表可能被停用。这体现了亚马逊对商品安全的高度重视,尤其是对于电池这类具有潜在安全风险的商品。卖家务必认真对待安全合规问卷,确保所售电池商品符合相关安全标准,从源头上保障消费者的权益和平台的安全运营。

打击赃物销售:构建可追溯供应链,强化平台合规管理

从 2025 年 6 月 30 日起,亚马逊美国站正式实施针对赃物销售的新政策,这一举措堪称平台史上最严格的供应链合规审查措施。该政策要求卖家必须建立全链路可追溯的供应链体系,涵盖税务凭证、供应商资质、品牌授权、物流单据、采购协议及库存记录等核心环节。

具体而言,在供应商资质方面,卖家需要提供合作方的营业执照、税号、地址(跨境业务还需提供海关报关单),以证明供应商的合法经营身份。品牌授权方面,若销售非自有品牌商品,必须具备从品牌方到供应商再到自身的完整授权书,确保商品来源合法合规。采购合同需详细写明商品细节、价格、交货方式等关键信息,并且要明确加入 “卖赃物供应商赔钱” 等条款,从合同层面约束供应商行为。物流单据作为商品运输轨迹的重要证明,头程运输的发货人与收货人信息须与供应商一致,避免出现 “货不对板” 的情况。同时,卖家还需提供库存记录等相关文件,以证明商品库存的真实性和合理性。

若卖家无法证明商品供应链的合规性,平台将采取商品下架、账户停止、资金冻结等严厉制裁措施。这一政策的实施,一方面是为了响应政府法规,打击非法供应链商品,维护市场秩序;另一方面也是为了提升平台商品质量,保护消费者权益,增强消费者对平台的信任度。对于卖家来说,需要立即对供应链进行全面清查,淘汰不合格供应商,与能够提供完整资质文件的合作伙伴建立长期稳定合作关系。同时,要建立完善的文件管理系统,将各类供应链文件进行数字化存档,分类标注,定期更新核对,确保在平台核查时能够快速、准确地提供相关材料。

亚马逊近期推出的这些新政策,无论是延长 Prime 会员日以刺激消费、调整自配送政策以提升服务质量,还是实施严格的反赃物销售政策以净化平台环境,都反映了平台在不断适应市场变化、提升用户体验、强化合规管理方面的决心。卖家们需要密切关注这些政策动态,及时调整运营策略,以在亚马逊平台上实现持续、稳健的发展。在即将到来的销售旺季及未来的运营中,合规经营、优化产品与服务将是卖家立足平台的关键所在。

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